2023/09/08

【愛上雲志工】雲志工初體驗

這是我第一次擔任雲志工，對我來說是個新奇的體驗。一開始知道雲志工的消息是來自校網上的公告，經過多方求證、看了許多學長姐的服務心得後，發現這是個非常難得的體驗。我想，或許可以花一些時間嘗試看看。

以前當志工的時候通常是以面對面的方式進行服務，而雲志工是隔著螢幕陪伴服務使用者。在服務開始之前，有先上過夏老師的課程之後，讓我非常訝異的是，沒想到隔著螢幕為他們服務也能夠這麼有趣。而我這次服務了三位，分別為小勳、阿娟、小安。三位的個性截然不同，小勳對於話題沒有任何禁忌，聊什麼都能有回應，而且每個禮拜交給他的小作業都能如期完成，甚至主動向我們分享機構上課的日常等等，是個學習能力非常強的服務使用者。阿娟給我的感覺比較內向，對於自己的事情常常語帶保留，對我來是個很有挑戰性的服務使用者。小安的個性很可愛，我們無論開什麼話題都能接，一直都笑笑，很可愛。我想最主要的通點就是需要我們主動開話題吧。

回想我當初第一次跟服務使用者見面的時候，我非常的緊張，那是我第一次面對服務使用者，讓我不禁開始好奇：他們是個怎麼樣的人呢？他會很難聊嗎？如果我想不到跟他聊什麼怎麼辦？幸好有學姊陪著我一起服務小勳，在我遇到聊天瓶頸的時候幫我開話題，在我面對小勳不知所措的時候主動出來化解，回想起來，這一切的一切真的非常感謝學姊願意帶領我這個菜鳥，在我遇到困難的時候慢慢的開導我，陪著我一同去解決並面對問題。

光陰似箭，這禮拜就是最後一次服務的時間了，回想起這三個月的點點滴滴，或許有開心、有煩惱、有困惑，對我來說都是我的志工生涯內非常珍貴的養分，希望我在下一其服務的時候，也能夠像我的學姊們一樣，為學弟妹們解決問題，讓大家都能開心的一起服務服務使用者。

志工 雲志工宥婕